Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng fd50

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa fd50 ("Chúng tôi", "fd50") và người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ fd50.app và ứng dụng di động fd50.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fd50, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung Điều Khoản này;
• Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện được nêu;
• Bạn đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành;
• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của fd50, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

2.1. Độ tuổi

fd50 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. fd50 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người chơi chưa đủ 18 tuổi, fd50 sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản và hoàn trả số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng đã nhận).

2.2. Năng lực pháp lý

Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam. Người đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ của fd50.

2.3. Thông tin đăng ký

Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. fd50 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin đăng ký không chính xác.

3. Tài Khoản Người Dùng

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản fd50 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. fd50 khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Bật tính năng xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.

fd50 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

fd50 có quyền yêu cầu người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

fd50 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian và sẽ được cập nhật trên trang web fd50.

4.2. Giới hạn giao dịch

Mức nạp tiền tối thiểu tại fd50 là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Giới hạn tối đa cho mỗi giao dịch và mỗi ngày có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản của người chơi.

4.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Giao dịch rút tiền thường được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút kể từ khi yêu cầu được phê duyệt. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn do yêu cầu xác minh bổ sung.

4.4. Nguồn tiền hợp pháp

Người chơi cam kết rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản fd50 đến từ nguồn hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào. fd50 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.

5. Quy Định Cá Cược

5.1. Đặt cược và kết quả

Tất cả các lệnh đặt cược được xác nhận tại fd50 đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy sau khi đã được hệ thống ghi nhận. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà tương ứng.

5.2. Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, fd50 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi. fd50 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của fd50.

5.3. Cược tối đa và tối thiểu

Mỗi trò chơi và sự kiện tại fd50 có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. fd50 có quyền điều chỉnh các giới hạn này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

6. Khuyến Mãi & Thưởng

6.1. Điều kiện vòng cược

Tất cả các khoản thưởng và khuyến mãi tại fd50 đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

6.2. Một khuyến mãi mỗi lần

Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác. Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy bỏ toàn bộ thưởng và có thể bị đóng tài khoản.

6.3. Quyền thay đổi khuyến mãi

fd50 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ được thông báo trên trang web fd50 và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ fd50:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên fd50 để gian lận;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fd50 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào;
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản;
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của fd50;
• Chuyển nhượng tài khoản hoặc số dư cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

fd50 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và thưởng, đồng thời báo cáo cho cơ quan chức năng nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào nêu trên.

8. Chơi Có Trách Nhiệm

fd50 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua: Người chơi có thể đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Tự tạm dừng: Người chơi có thể tự tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ fd50 hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fd50 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ fd50;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Tổn thất phát sinh do người chơi vi phạm các điều khoản được nêu trong tài liệu này;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà fd50 có thể liên kết đến.

Trách nhiệm tối đa của fd50 đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

10. Thay Đổi Điều Khoản

fd50 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web fd50. fd50 sẽ thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fd50 sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

11. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ fd50, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 ngay trên website và ứng dụng fd50
• Email: [email protected]

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của fd50 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất, thường trong vòng 5 phút qua kênh chat trực tuyến.